Teknologisk samspill forenkler kommunens oppfølging av brukere

Slik fungerer den digitale rapporteringen

Når en responsoperatør vurderer at det er gitt helsehjelp i forbindelse med et alarmanrop blir det helautomatisk overført et journalnotat til elektronisk pasientjournal, journalført på riktig tiltak. Journalnotatet inneholder alarmopplysninger om tidspunkt mottatt, påbegynt og avsluttet i responssenteret, samt alarmtype. Det vil også inneholde oversikt over samtaler og eventuelle utrykninger utført for å avklare situasjonen, i tillegg til responsoperatørens vurdering og notater. Trygg og enkel effektivisering ved hjelp av en teknisk integrasjon. Det er svært enkelt for kommunen å komme i gang med integrasjon mellom responssenter og Velferdsteknologisk knutepunkt. Det innebærer en standardisert oppkoblings- og testprosess i samarbeid med Tellu og Norsk helsenett. I tillegg omfatter Tellu og Norsk helsenett nødvendige konfigurasjoner, kontroll av datakvalitet, ende til ende test og risikovurdering.

– Det er bare å ta kontakt med oss, bestille installasjon av nødvendige integrasjonsmoduler fra kommunens leverandør av elektronisk pasientjournal, og sammen organiserer kommunen, Norsk Helsenett og vi oppkobling og driftsstart som et prosjekt, sier Lundgaard.